遠方に住んでいるため、親のごみ屋敷をどうにかしたいけど頻繁に通えません。どうすれば？

遠方に住んでいる子どもが高齢の親のごみ屋敷問題に直面した場合、距離的な制約があるために支援が難しく、深刻な悩みとなることがあります。頻繁に足を運べない中で問題に対処するには、「信頼できる第三者との連携」と「計画的なサポート体制の構築」が鍵となります。

以下のようなステップで対応を検討すると効果的です。

1. まずは現状把握を行う

可能であれば一度現地を訪れ、状況を目で確認します。写真を撮る、親と話す、近隣住民に軽く聞き取りをするなどして、「どの程度深刻なのか」「安全上のリスクはないか」を把握します。訪問が難しい場合は、近くに住む親族やご近所に状況を聞く、行政に相談するなどの方法も検討しましょう。

高齢者の生活支援は、地域包括支援センター（市区町村が設置）などが担っており、ごみ屋敷や生活困難がある高齢者への訪問やアセスメントを行う体制があります。ケアマネジャーや保健師などが介入し、必要に応じて福祉サービスの導入が検討されます。

遠方からの依頼でも対応可能な業者は多く、電話やオンライン相談で現地調査の手配、見積もり取得、作業日の設定まで進められるケースが一般的です。信頼できる業者を選ぶためには、複数社の見積もりを比較し、口コミや行政の推薦業者を確認することが大切です。

作業日当日に家族が立ち会えない場合は、現地の親族や信頼できる知人、または業者側の責任者に立ち会いを依頼し、ビデオ通話などで状況確認する方法もあります。

片付けは一時的な解決に過ぎません。今後の再発防止には、家事代行・見守りサービス・福祉訪問などの継続支援を導入し、定期的に生活の様子を見守る体制を整えることが必要です。家族としては、定期的な電話連絡やビデオ通話、自治体職員との連携などを通じて遠隔からでも関与し続ける姿勢が求められます。

判断能力に問題がある場合やごみの放置によって近隣トラブルが発生している場合は、成年後見制度の活用や行政指導を含めた対応を検討します。

距離のハンデはありますが、適切な第三者との連携と継続的なサポート体制があれば、親の生活環境を守ることは十分に可能です。大切なのは、親を責めず、生活の尊厳と安全を守るという姿勢で粘り強く支援を続けることです。