作業後に追加料金が発生することはありますか?
FAQ
はい、基本的には見積もり時に提示された金額が最終的な請求額となりますが、作業当日に予想外の作業が発生した場合などには追加料金がかかる場合もあります。信頼できる業者であれば、追加料金が必要な場合は必ず事前に説明と同意を得るのが一般的です。
1. 追加料金が発生する主なケース
- 見積もり時に確認できなかった「隠れた不用品」や大量の廃棄物が見つかった
- ごみの種類が特殊(医療廃棄物、危険物など)で特別な処理が必要になった
- 家具や設備の解体が必要になった
- 駐車スペースが確保できず、搬出コストが増えた
- 高層階や狭小スペースで、想定以上の人手や時間がかかった
2. 事前見積もりの重要性
信頼できる業者は、作業前に現地見積もりを実施し、作業範囲や追加料金が発生する可能性についてしっかり説明します。
最近は、写真や動画を使った遠隔見積もりでも丁寧に対応する業者が増えています。
見積もり書には「料金に含まれる作業範囲」や「追加料金が発生する条件」を明記してもらいましょう。
3. トラブルを防ぐために
- 作業前に「当日追加料金が発生する可能性はあるか」を確認する
- 契約書や見積書に「追加料金の条件」を明記してもらう
- 当日作業開始前に現場を確認し、見積もりとの差異をチェック
もし当日に追加料金が発生する場合でも、作業開始前に「説明」「料金提示」「同意書への署名」などの手続きをするのが普通です。突然請求されるようなら、悪質業者の可能性があるため注意しましょう。
まとめ
ごみ屋敷片付けは現場の状況次第で変動要素があるものの、信頼できる業者ならしっかり事前説明・了承のうえで対応してくれます。料金トラブルを避けるためにも、見積もり段階で不明点を残さず、書面で確認するのが大切です。